Bestuur, toezicht en medezeggenschap

Bestuur en toezicht

De Raad van Bestuur heeft de leiding over Joris Zorg en legt verantwoording af aan de Raad van Toezicht. De Raad van Toezicht houdt integraal toezicht op het beleid van de Raad van Bestuur en de algemene gang van zaken binnen Joris Zorg. 

De uitgangspunten rondom toezicht houden liggen onder meer vast in de Zorgbrede Governancecode 2022, het kader voor bestuur in de zorgsector en de strategische koers van Joris Zorg. De Raad van Bestuur is in 2025 gestart met accreditatie bij de NVZD (dat is de beroepsvereniging voor bestuurders in de zorg). In 2026 zal dit accreditatietraject worden afgerond. 

De Raad van Toezicht heeft, gekoppeld aan de eisen die de Governance Code 2022 hierin stelt, afgesproken dat de voorzitter van de Raad van Toezicht toetst op uitgaven Raad van Bestuur en of aan de naleving conform de eisen is voldaan. De onkosten zijn transparant inzichtelijk. Ze kunnen bij opvraag door relevante derden ingezien worden. Vanzelfsprekend wordt ook rekening gehouden met diverse andere wetten en relevante regelgeving. Denk aan de Wet op de ondernemingsraden (WOR) en de Wet medezeggenschap cliënten zorginstelling (Wmcz 2018).

Alle beschikbare jaardocumenten (inclusief bijlagen en aanvullende vragen) vind je in de landelijke database (vul bij instellingsnaam ‘Joris Zorg’ in, bij plaats ‘Oirschot’ en geef het gezochte verslagjaar op).

In het kader van maatschappelijke verantwoordelijkheid en transparantie verantwoordt Joris Zorg jaarlijks openbaar welke kosten door de Raad van Bestuur zijn gemaakt ten behoeve van de uitoefening van de functie. Joris Zorg geeft hiermee uitvoering aan artikel 6.5.4 uit de Governancecode Zorg 2022. Klik hier voor het onkostenoverzicht.

Extern toezicht

Als organisatie voor wonen, welzijn en zorg heeft Joris Zorg te maken met een veelheid aan externe toezichthouders. De overheid en de politiek zijn grondwettelijk verantwoordelijk voor kwalitatief goede, veilige, doelmatige en betaalbare zorg in Nederland. Publiekrechtelijke toezichthouders vervullen deze verantwoordelijkheid. Zorgspecifiek gaat het daarbij bijvoorbeeld om de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd, de Nederlandse Zorgautoriteit, Autoriteit Consument en Markt, de Voedsel- en Warenautoriteit, de NVTZ, provincie, gemeenten, brandweer en GGD.
De Belastingdienst en de Arbeidsinspectie zijn voorbeelden van niet-zorgspecifieke toezichthouders.

De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) houdt toezicht op de kwaliteit, veiligheid en toegankelijkheid van de zorg. Daarnaast bewaakt zij de rechten van patiënten en cliënten. Vanuit de toezichthoudende rol voeren ze inspecties uit op locatie. De inspectierapporten hiervan zijn op naam van de locatie te vinden op de website van IGJ.

Link naar toezichtdocumenten (vul bij instellingsnaam ‘Stichting Sint Joris’ in).

Medezeggenschap en adviesraden

Joris Zorg hecht veel waarde aan medezeggenschap en inspraak van cliënten, mantelzorgers en medewerkers. Binnen de formele medezeggenschapsorganen denken en praten zij mee en adviseren zij ons over het te voeren beleid. Naast het organiseren van raadplegingen en informatiebijeenkomsten gaan wij ook actief in gesprek met cliënten, mantelzorgers en medewerkers over specifieke onderwerpen en thema's.

Naast de Raad van Toezicht is inspraak, samenspraak en tegenspraak formeel georganiseerd. Daarvoor hebben we een cliëntenraad, een ondernemingsraad en de verpleegkundigen adviesraad (VAR). Deze nemen we vroegtijdig mee in voorgenomen besluitvorming. Dialogen zijn open en transparant. Er is voldoende ruimte voor initiatieven en bespreekpunten van de raden zelf. 

Cliëntenraad (CR): medezeggenschap cliënten

Joris Zorg heeft als zorgaanbieder een gesprekspartner die de kans biedt om de zorg beter af te stemmen op de behoefte van onze cliënten: de cliëntenraad (CR).

De cliëntenraad is een groep mensen die de gemeenschappelijke belangen van cliënten van Joris Zorg behartigt. Elke zorgaanbieder moet een cliëntenraad hebben. Dat is geregeld in de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz 2018). De cliëntenraad heeft invloed op het beleid van Joris Zorg. De cliëntenraad praat mee over bepaalde (beleids)zaken en kan gevraagd of ongevraagd advies uitbrengen aan de Raad van Bestuur van Joris Zorg. Voor beslissingen die cliënten heel direct raken, heeft de cliëntenraad verzwaard advies. Het recht op informatie garandeert dat de cliëntenraad op de hoogte wordt gehouden.

De zeggenschap van cliënten in de zorg is het belangrijkste doel van de cliëntenraad. Daarom is het belangrijk te weten wat de cliënten die vertegenwoordigd worden belangrijk vinden: wat hebben zij nodig om hun leven te kunnen leiden zoals zij dat willen? Wanneer vinden zij hun leven zinvol? En van daaruit adviseert de cliëntenraad over ontwikkelingen in de woonzorglocaties.

Het jaarverslag van de Cliëntenraad vind je hier.

Verwantencommissies

Alle woonzorglocaties hebben daarnaast eigen verwantencommissies. In de verwantencommissie zitten mensen die zeer betrokken zijn bij de cliënten die op de locatie wonen. Zij kennen daarmee als geen ander de wensen en behoeften en zien van heel dichtbij hoe het op een locatie gaat. 

De verwantencommissie deelt de belangen van alle cliënten rechtstreeks. Ze denkt in hun belang mee en wil dat alle cliënten zich thuis en prettig voelen in hun eigen 'Joris Zorg thuis'. De verwantencommissies richten zich op locatie specifieke onderwerpen. Denk aan huisregels, maaltijden, gezondheid, hygiëne, geestelijke begeleiding, maatschappelijke bijstand, recreatiemogelijkheden en ontspanningsactiviteiten.

De cliëntenraad (CR) en de verwantencommissies werken nauw samen. Iedere commissie vaardigt een lid af naar de CR. De verwantencommissies informeren (een lid van) de CR over lokale issues. De CR is gesprekspartner voor de bestuurder en informeert en raadpleegt op zijn beurt deze verwantencommissies over het beleid en de ontwikkelingen binnen Joris Zorg.

In 2026 staan de verbouwingen van Groenendaal en D'n Bolle Akker gepland. De verwantencommissie is hier nauw bij betrokken. Ook bij ontwikkelingen rondom geestelijke begeleiding en leefcirkels zijn de verwantencommissies nauw betrokken.

Ondernemingsraad (OR)

De medezeggenschap van de medewerkers van Joris Zorg is geregeld via de Ondernemingsraad (OR) conform de Wet op de ondernemingsraden (WOR). De Raad van Bestuur en de Manager HR overleggen maandelijks met de OR over lopende aangelegenheden.

De ondernemingsraad beschikt over diverse rechten:

• Recht op informatie. De OR heeft het recht op alle informatie die voor de vervulling van zijn taak nodig is.
• Adviesrecht. Voor belangrijke financiële, economische en organisatorische besluiten moet de Raad van Bestuur advies vragen aan de OR. Het advies is niet bindend, maar moet wel serieus worden genomen. Als het advies genegeerd wordt, moet dat schriftelijk worden gemotiveerd.
• Instemmingsrecht. Voor besluiten die betrekking hebben op medewerkersregelingen moet de Raad van Bestuur instemming vragen. Als de OR niet akkoord gaat, mag de Raad van Bestuur de regeling niet uitvoeren.
• Initiatiefrecht. De OR kan ook zelf met voorstellen komen waarvan hij denkt dat dit goed is voor de organisatie en/of de collega’s van Joris Zorg.

Daarnaast kan de OR bij belangrijke kwesties de achterban raadplegen. Bijvoorbeeld als de Raad van Bestuur voorstelt om arbeidstijden of de pensioenregeling aan te passen. 

Het jaarverslag van de ondernemingsraad vind je hier.  

Professionele zeggenschap bevorderen

In het kader van continu leren en verbeteren is het evalueren van besluiten en het reflecteren op het handelen onderdeel van de dag (denk aan dagstarts, keek op de week, keek op de maand). In het algemeen geven medewerkers en andere belanghebbenden aan dat de bestuurder makkelijk benaderbaar is, openstaat voor feedback en luistert naar wat er speelt. Wij dagen iedereen uit om het samen te doen. Onze kracht zit niet in regels of meer lagen. Onze kracht zit in vertrouwen, vakmanschap en verantwoordelijkheid. 

Verpleegkundigen Adviesraad (VAR)

In de OR, CR en RvT staat men regelmatig stil bij de onderlinge samenwerking en hoe we samen inspraak en tegenspraak vormgeven. In 2025 is besloten de VAR tijdelijk te stoppen. In 2026 kijken we hoe we de VAR opnieuw opzetten - met een vernieuwde werkwijze en naam. Het doel is een laagdrempelig en eigentijds 'platform' creëren zodat álle medewerkers die betrokken zijn bij welzijn en zorg van cliënten actief kunnen meedenken en invloed kunnen uitoefenen op de praktijk. De focus ligt op professionele zeggenschap. 

Radendag

De Radendag is een halfjaarlijkse bijeenkomst waar de volgende organen bij aanwezig zijn: Raad van Bestuur, managementteam, Raad van Toezicht, Ondernemingsraad, Cliëntenraad en de VAR. Het doel van de Radendag is wederzijdse afstemming op strategisch niveau. In 2025 was er één Radendag (op 27 november). Daarin stond het perspectief van de verwanten binnen Joris Zorg centraal. Deze dag was informatief en inspirerend voor alle deelnemers. In maart 2026 vindt de terugkoppeling plaats van de Radendag. Tijdens deze bijeenkomst nemen we de uitgezette acties opnieuw door en bekijken we samen welke voortgang is geboekt. In kleine groepen is eerder onderzocht hoe verbeteringen kunnen worden doorgevoerd om het geluid van de verwanten sterker en structureler te positioneren binnen Joris Zorg.